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商会简报第三十五期


添加时间:2011年6月24日 发布人:xjl7798 来源: 点击数:12022 回复数:0 推荐阅读 加入收藏

全国工商联旅游业商会

工作简报(总第三十五期)

 


  

1. 夯实基础,放眼未来

迎接2011年全国工商联旅游业商会更好、更快大发展

全国工商联旅游业商会2010年年终会长(扩大)会议

2.人才兴旅,助推中国西部旅游经济腾飞

第三期中国西部旅游干部(市长、县长)培训班圆满闭幕

3.全国工商联行业商会学习贯彻中共中央国务院

《关于加强和改进新形势下工商联工作的意见》

培训班在河南安阳举办

4.吉林省旅游项目推介会在京举办

全国工商联旅游业商会代表团出席

5.全国工商联旅游业商会  澳门特区消费者委员会

优化诚信购物环境 提升游客消费品质

2010年度优质诚信商号千人挂牌仪式在澳举行

 

 

 

 

 

国工商联旅游业商会秘书处

2011112

电话:010-62063690   网址:www.tcc.org.cn   邮箱:office@tcc.org.cn

夯实基础 放眼未来

迎接2011年全国工商联旅游业商会更好更快大发展

——全国工商联旅游业商会2010年年终会长(扩大)会议在深圳召开

 

    2010126日,全国工商联旅游业商会2010年年终会长(扩大)会议在深圳隆重召开,全国工商联旅游业商会各会长、常务理事、理事、团体会员会长、特邀嘉宾出席会议。副会长兼秘书长吉小冬主持会议。会议总结商会一年工作情况,安排部署面临全新发展机遇的2011年商会工作。全国工商联党组副书记、副主席宋北杉,全国工商联会员部商会处处长李兵书受邀出席会议,宋北杉副主席做重要讲话。

 

    会议在全国工商联党组副书记、副主席宋北杉指导下认真学习了《中共中央 国务院关于加强和改进新形势下工商联工作的意见》精神。宋北杉副主席对新时期工商联工作的指导思想、基本任务、基本特征和工作对象做了深刻解读。他指出工商联工作对象已经转变为以非公、私营企业为主,工商联将以此调整工作重心,不断增强作为政府服务非公有制发展的助手作用,加强参与三方协调机制,按照行业规律做好协调企业与员工关系等任务,希望旅游业商会及其他直属行业商会对工商联的工作给予全力支持。

    宋北杉副主席对旅游业商会从基层出发有针对性的深入研究私营企业发展现状和困难的工作方式表示肯定。他指出商会应以“民主”为核心思想,将参政议政作为首要任务,不断健全商会作为独立法人的基本组织建设,完善法人结构。希望商会在国家“十二五”的计划构建中紧跟政府要求,充分体会“一个主题、一条主线”的精髓,带动旅游业在转变中科学发展。

宋北杉副主席肯定了旅游业商会2010年的工作成果,并对商会在国内外取得的可喜成绩表示祝贺。他认为商会实际上就是“人民群众的自治形式”,突出强调将“民主”作为商会建设的基础来抓,以为会员工作作为商会发展的命脉。希望旅游业商会在注册之后继续增强行业代表性,扩大旅游细分行业覆盖面,注重加强研究层面的工作,多为政府提供宝贵意见,为人民的物质和精神文化发展建设多做贡献。宋北杉主席谈到,中国旅游业存在很多严重问题,生搬旅游套路发展、生造品牌使得地方旅游发展不平衡,对政府工作要求的理解不够深入,旅游业商会应发挥积极作用,引导和帮助中国旅游业在“十二五”的建设热潮中健康发展。

    宋北杉副主席的讲话得到了与会代表的热烈响应,王平会长表示,宋副  主席对商会工作的认可与支持使得商会同仁倍受鼓舞,将在新的一年抓好抓实商会工作,推进法人登记注册进展,不辜负全国工商联领导的厚望。王平会长特别向与会代表介绍了商会法人登记注册工作的重大进展情况,她讲到:“商会法人登记注册工作已经得到国家旅游局的批准,商会将不断完善组织建设及民主治会制度,以为国家、行业、会员服务为主旨,开展商会各项工作,在新时期开拓进取、更进一步。”

 

    在总结2010年商会工作时,王平会长从商会组织建设、国内工作及国际活动三个方面对商会工作进行全面总结。她指出,“2010年,经过金融危机和甲型H1N1流感时期的艰难过度,中国的民营旅游经济逐步回升,民营旅游企业,特别是中小企业已逐步走出困境,广大民营企业在更加意识到旅游业的脆弱性的同时也增加了危机防范意识,摸索出有效的防御措施。这更加体现了市场化下的中国民营旅游企业的坚韧性和灵活性,增强了广大民营旅游企业发展中国旅游事业的信心。经过八年的建设,旅游业商会积累了丰富的经验,为进一步发展打下了坚实基础。过去一年商会面临前所未有的机遇与挑战,在全国工商联的支持与引导下,通过学习中央重要文件精神,在全体会员共同努力下,扎实工作,根据国家政策和发展中遇到的问题适时调整发展方向,基本完成了2010年工作目标,各项工作取得进展。”

 

    在商会组织建设方面,王平会长强调商会注重会员建设,始终将发展、紧密联系会员作为商会开展工作的基础,逐步建立以专业委员会为旅游业商会专业化工作方向和覆盖全国的团体会员网络建设体制,以点带面推动和统筹商会全国的整体性工作;吸收团体单位推荐的会员,增加商会的凝聚力,提高商会整体工作的基层会员参与的广泛性。

    对于商会今年国内工作,王平会长表示旅游业商会取得的成绩来源于对中央政策及时正确的解读并及时传达给全体会员。2010年国家更加关注中国民营企业的发展,重视民营旅游业的发展,多次下发重要意见和精神。商会传达和组织会员学习贯彻胡锦涛总书记在全国政协民建、工商联界别委员联组会上的重要讲话精神、《贯彻落实国务院关于加快发展旅游业意见重点工作分工方案》、“新36条”和《中共中央 国务院关于加强和改进新形势下工商联工作的意见》精神,使会员及时了解党和政府的政策,掌握行业动态。将关注会员自身和企业健康成长作为商会工作的首要任务。

    参政议政是充分发挥商会职能,体现商会为“国家、行业、会员”服务的最重要工作。今年,商会专门和团体会员探讨,就目前旅游基层工作人员“民生”问题和导游人员管理体制问题,借鉴张家界旅游企业商会成功经验,提出议案;同时,就如何保护和发展民俗旅游业初步提出议案想法。

 

    王平会长谈到全国工商联商会作为直属行业商会的业务主管单位和更高层次平台,是帮助和支持旅游业商会发展的动力。商会要紧随全联工作步伐,完成全联交办任务,积极配合全联开展的活动,通过全国工商联更高层次的平台,使得民营旅游经济参与地方建设渠道更畅通,起点更高;同时也为直属行业商会在各省市地区扩大影响,实现与政府对接更直接、更迅速、更有效。

    在今年的工作中,王平会长特别提到“全国知名民营企业家宁夏行”活动中,商会与宁夏农垦集团签署沙湖地区投资意向书,负责引资二十亿建设占地万亩的集旅游、休闲、会展于一体的沙湖水镇大型旅游项目和云南迪庆州委州政府共同主办的“迪庆州民族团结大香格里拉旅游论坛”,是参与地方政府旅游工作建设的重要成果。

    经过两年的合作,与香港培华教育基金会联合举办的第三期“中国西部旅游干部(市长、县长)培训班”于128日在香港正式开班。第三期培训班更加系统化,课程更具实用性,师资更强大。各位会长对来自15个省市自治区主管旅游工作的主要负责人(其中少数民族8人)寄予厚望,希望他们学成归来后,在各自岗位上利用所学知识造福地方百姓,推动地方发展。

就培训班工作王平会长在会上强调,对西部旅游干部的培养和支持不能只局限在培训期间,商会要加强做好针对学员地区的回访工作,一方面了解学习成果,一方面给予发展建议,建立点对点的帮扶对象,更加深入细致的进行帮扶工作。今年,副会长兼秘书长吉小冬先后考察了天水、稻城、铁岭、张家界、重庆、四川等学员所在地,了解地方旅游资源状况并进行指导。

 

    国际方面,2010年商会继续加强同国际旅游行业组织交流与合作,参加多项重大外事活动,丝绸之路推进工作稳步进展,国际影响力逐步增强。

 

    第五届丝绸之路市长论坛中,商会与伊朗设拉子市政府及“文化遗产、旅游及手工业组织”共同签署“谅解备忘录”。双方在建立相互工作联系、组织代表团互访考察、在中伊两国举办文化展览与文化周、为投资者提供专业旅游投资计划及人才交换培训计划等方面达成共识。

    第十届世界旅游旅行大会商会代表团一行14人作为中国旅游业界人数最多的代表团出席会议,受到了国际旅游业界人士的高度关注。会议期间王平会长、王敏刚第一副会长、何超琼副会长拜会了联合国世界旅游组织秘书长塔勒布·瑞法依先生和亚太区负责人徐京主任,就旅游业商会推进中国旅游事业、促进世界和平所做的工作及未来建立合作与瑞法依秘书长交换意见。

 

    2010年商会工作立足国内、放眼国际,在完成既定目标的同时对商会在多层次多角度的深化做了卓有成效的尝试,取得了一定成绩。

    2011年是十二五的开端,商会在新的一年将以《国务院关于加快发展旅游业的意见》及《贯彻落实国务院关于加快发展旅游业意见重点工作分工方案》为行业工作纲领,以《中共中央 国务院关于加强和改进新形势下工商联工作的意见》为业务工作指导,继续深入强化服务政府 服务行业 服务会员的工作目标,在商会注册法人登记和政府体制改革的大好形势下,抓住机遇,稳步推进,大力发展。今年的基本工作思路是:继续以立足于为广大百姓服务,促进中小企业发展为宗旨,加紧壮大和发展自身组织建设的同时,积极帮扶会员、配合政府;夯实基础,扩大影响力。

    经各会长讨论、审议,会议通过了2011年重点工作,各副会长负责带头指导并确保分属工作的实施。王敏刚第一副会长继续负责推动丝绸之路旅游发展工作,何超琼副会长、马景煊副会长共同推动香港、澳门成立旅游业商会;吉小冬副会长兼秘书长主要负责商会全面工作的实施和推进,同时负责第四期培训班工作及团体会员考察调研,与穆民、齐扎拉副会长对培训班学员定期进行回访;刘金虎副会长主抓推进民族旅游发展专业委员会成立和沙湖地区项目的落实工作;郝续宽副会长在新一年负责成立旅游产品专业委员会,并作为主要负责人推动在白洋淀建立全国旅游培训基地;吴永建副会长就今年关于与国家开发银行支持符合条件的旅游企业发行短期融资券、企业债券、中期票据、上市融资探讨与商会的合作,同时负责西南部地区旅游人才培训基地事宜;黄光权副会长将重点研究新疆地区“七·五”事件后旅游恢复和在新疆召开“十二五”旅游产业研究会议工作。

 

2011年商会将继续加大西部地区的工作力度,有序推进西藏、贵州、青海旅游业商会成立。回访藏区学员时,商讨与西藏自治区工商联及旅游局合作,在拉萨召开西藏旅游发展大会,使西藏旅游业发展成为经济支柱产业;调整云南旅游业商会和湖北旅游业商会领导班子,同时推动香港、澳门成立旅游业商会,用其丰富的旅游经验和资源带动西部发展旅游业。

人才兴旅是促进全国旅游业大发展的源动力。除继续做好第四期“中国西部旅游干部(市长、县长)培训班”推荐选拔和培训工作,商会计划在白洋淀成立全国旅游人才培训基地,为全国旅游发展输送管理、服务等业界专才打下基础。

 

会上,特邀嘉宾台湾光彩促进会常务副会长陈兆忠、澳消协全体委员会主席黄国胜分别就与旅游业商会的合作进展情况与与会代表进行了介绍,并与旅游业商会探讨2011年合作计划。

陈兆忠副会长对台湾光彩促进会的工作性质和方向做了介绍,表示两岸“三通”后,希望可以以促进会作为两岸之间交流的窗口,与旅游业商会共同努力保障赴台旅游多样性、安全性。同时他还就赴台深度自由行及建立大陆旅游会展中心等问题与旅游业商会进行再度合作做了方案说明。2011年,旅游业商会将继续落实与台湾光彩促进会签订的“战略项目合作书”,加强互访交流,举办“海峡两岸旅游推介活动”、“厦金”旅游论坛,推进为大陆培训旅游人才等事项,不断提升两会沟通合作机制,为两岸旅游发展服务。

黄国胜主席就与旅游业商会合作在国内推广澳门的“优质诚信商号”情况进行了总结。他指出,自开创加盟商号机制以来,处理投诉能力不断增强,推出的“诚信商号”到2010年底已超过1100家,2011年两会将进一步深入合作。优化旅游购物环境,提高人民生活品质,在更大范围内扩大“诚信商号”的影响力,向国际推广。

王平会长在总结时强调,2011年商会任务重、项目多,在做好组织建设、参政议政基础工作的同时,商会法人登记注册工作及围绕“十二五”规划开展有关工作是全年的重点,希望商会全体会员共同努力,使旅游业商会不断发展壮大,助推新一期中国旅游经济的发展。

各位副会长对商会一年来的工作给予肯定,对2011年重点工作安排表示同意。并针对各自工作进展情况对与会代表进行了介绍。刘金虎副会长认为,商会积极与西部省区政府深入合作,带动西部地区各省旅游发展,帮助当地政府深入发展旅游产业,切实地一步步实现了推进西部旅游产业的提升;郝续宽副会长以“开创性、开拓性、开明性”形容商会近年来的工作。对商会积极与港澳台地区深入合作以及与国际旅游行业组织密切联系表示赞赏,他评价道,商会通过旅游带动地方经济发展,促进老百姓生活水平提高,是真正在为强国富民服务;黄光权副会长简要介绍了兵团旅游业商会的未来发展思路,希望将新疆的地貌风土、生态文化、民俗等旅游资源整合优化,带动促进新疆旅游发展。利用商会平台与会员进行有效沟通交流,同时“使商会成为企业家交友的平台”。马景煊副会长对商会的工作表示支持,并明确表示努力完成2011年商会交与他的任务,并简要介绍了将于2011年在香港召开的UNIGLOBE发起的全球会议,希望将中国的旅游带向全球。

会议宣布全国工商联同意吉小冬副会长兼任商会秘书长职务的批复。吉小冬副会长兼秘书长表示在今后的工作中加强基层组织建设,以紧密联系会员、发展会员、重点为会员服务为中心,从基层做起逐步完善商会组织机构建设、会员建设。会议在吉小冬副会长兼秘书长的主持下,各会长听取了各常务理事、团体会员的2010年工作汇报和2011年工作计划,并给予指导意见。

张家界旅游企业商会常务副会长王小满介绍了商会成立6年来的工作成果及所获得的荣誉,从加强党建、建立人才库、对外交流、会刊建设、法律服务、媒体平台、导游人员机制等方面介绍了商会的工作情况,并对2011年旅行社业的趋势研究及导游素质建设等计划做了说明,受到商会各会长的肯定并提出表扬;重庆总商会旅游商会副会长陈岩介绍了商会成立10年来的发展历程,从规范市场、与旅游局积极合作和积极开展考察调研、召开专题座谈会等方面展示了商会的工作情况和成果;南京市旅游业商会常务副会长李爱莹介绍了2010年初经过换届选举后的商会发展新情况,从抱团发展、产品对接会、组织学习、同业杂志、双赢活动、加强与周边地区旅游合作、联谊等方面对商会工作进行了介绍。并对协会、商会并存造成的权责问题、沟通不畅及旅行社连锁店的出现造成的会员基础变动问题进行了阐述;辽宁阜新市旅游业商会会长夏君文介绍了商会目前的工作进展。从加强成员联系、创新思路体制、增强知名度、团结领导班子、打造品牌、多方协调等方面表述商会的工作,提出商会工作要有“冲劲、韧劲和巧劲”。

 

6日当晚,商会举行欢迎宴会,全国工商联宋北杉副主席、李兵书处长,旅游业商会各位会长、常务理事、团体会员会长、特邀嘉宾及第三期培训班学员出席宴会。王平会长对工商联领导、商会全体同仁一如既往的支持表示感谢,对来自台湾、澳门嘉宾的到来表示欢迎。她满怀信心的说,新的一年旅游业商会一定扎实基础,放眼未来,充分发挥商会作为民间组织的三性作用,以为会员服务为中心,为国家、行业建言献策,促进中国旅游经济的可持续发展。晚宴上,王平会长宣布第三期中国西部旅游干部培训班正式开班,并举行了开班仪式。

 

 

人才兴旅,助推中国西部旅游经济腾飞

全国工商联旅游业商会 香港培华教育基金会

第三期中国西部旅游干部(市长、县长)培训班圆满闭幕

 

2010128日,由全国工商联旅游业商会和香港培华教育基金会联合举办的“第三期中国西部旅游干部(市长、县长)培训班”在香港正式开课,由两会共同发起的“中国西部旅游干部培训二十年工程”已经步入第三个年头,经过两期实践,培训班已经成长为西部旅游业的服务品牌。经过严格的推荐和选拔,来自15个省市自治区的32名学员完成了为期10天的在香港中文大学酒店与旅游管理学院的专业培训课程并顺利结业。

本次培训班学员主要为来自西部地区主管旅游工作的州长、旗长、市长、县长及地方旅游局局长、旅游企业负责人等。其中25名学员来自中国西部地区。学员中少数民族8人,包括满、鄂温克、裕固、藏、侗、傣、壮等民族。学员中党员26名。学员覆盖地区广泛:重庆、四川、贵州、云南、广西、内蒙古、甘肃、宁夏、新疆、青海、西藏、北京、辽宁、湖南、广东等全国15个省自治区直辖市。

为保证全体学员在港期间顺利学习、生活,旅游业商会悉心安排培训前期准备工作,成立领导班子并将学员分为三个小组。商会副会长兼秘书长吉小冬担任领队,来自内蒙古呼伦贝尔市鄂温克族自治旗人民政府的涂宏文副旗长担任班长。此次培训班还特别成立临时“党支部”,由全国工商联会员部商会处处长李兵书任党支部书记。赴港前,李兵书处长专门召开支部会议,希望党员同志积极发挥带头作用,互相帮扶,保证培训顺利进行。涂班长也召开小组负责人工作会议,明确工作职责和工作任务,及突发事项处理程序。

 

培训前,在欢迎晚宴暨开班仪式上,全国政协副秘书长、全国工商联党组副书记、副主席宋北杉,全国工商联会员部商会处处长李兵书受邀出席并祝贺。王平会长在致辞中对全国工商联领导对培训班的重视和支持、对合作方香港培华教育基金会表示感谢,她向学员们阐述了培训班对发展西部旅游的重要意义,希望学员们珍惜赴港培训的机会,认真学习、学以致用,回到工作岗位后用所学知识帮助所在地区发展旅游,服务百姓。学员们表示旅游业商会和香港培华教育基金会心系西部的举动使他们深受感动且倍受鼓舞,一定把握此次培训机会多学多问,为西部带回希望的种子。

 

为使学员们更好的了解国内旅游发展形势,刚刚结束会长会议的旅游业商会各位会长就多年从事旅游事业的实践经验亲身为学员们授课。经过精心准备,各位会长为学员们讲授了从宏观层面到第一线的旅游理论与实践案例:王平会长的“全球未来三十年旅游发展趋势及定位”、王敏刚副会长的“中国旅游业新机遇、新挑战及新装备”、吉小冬副会长的“如何提高政府旅游投资项目的可持续性”、郝续宽副会长的“盘点2010年旅游记忆 共谋旅游事业发展”、吴永建副会长的“中国酒店现状、问题及对策”、黄光权副会长的“旅游房产”,分别从旅游要素的不同角度传授了宝贵经验。学员们感到,商会“泛旅游”的概念立意深刻,会长们的开阔的眼界和先进的思维、丰富的经验使得在深圳的第一堂课就已让学员们感到受益匪浅。

 

为进一步使第三期学员了解培训班学以致用的成果,商会特别邀请了前两期培训班的优秀学员代表:贵州遵义凤冈县体广电旅游局局长敖克模、辽宁阜新旅游业商会会长夏君文、内蒙古旅游商会秘书长王伟红、重庆古樵文化有限公司总经理刘小红,就他们在香港学习的情况、体会和回到工作岗位后的成果向各位会长、第三期学员做了汇报。

128日,全体学员赴港开始为期十天的在港学习生活。值得一提的是,在香港通关的过程中,在领队吉小冬副会长的带领下,各小组组长认真负责、组织带领组员通关。期间,学员们相互帮助,先通过的组员细心帮助办理通关手续的组员拿行李,井然有序,使学员们在帮助中很快熟悉了彼此,一开始就建立起深厚友谊。

 

此次培训是大部分学员首次来到香港,在为香港繁华的国际化城市风貌惊叹的同时,对培训班的课程更是充满了期待。在来到依山傍海、现代化的香港中文大学的第一天,酒店及旅游管理学院院长李金汉亲自欢迎第三期培训班学员们的到来,希望大家在香港学习、生活一切顺利,通过此次学习让大家有所用,回去有所为。带着李金汉院长的期望,大家进入了紧张的学习中。

 

香港中文大学为有针对性的安排课程内容,在培训班开始前对学员需求情况进行问卷调查,系统、细致安排了本次培训的教学阵容和学习课程,为期十天的培训紧凑而充实。参与授课的老师皆为具有丰富理论和从业经验的旅游业界精英管理者,有来自香港中文大学酒店及旅游管理学院李金汉院长、谢静忆教授、温振昌博士等;来自香港旅游发展局刘镇汉先生、澳大利亚旅游局倪建华先生;来自刚毅(集团),也是商会副会长的王敏刚先生、东瀛游禤国权先生等香港著名旅游实业的企业家;被誉为“香港人的骄傲”的旅行家与探险家李乐诗博士;来自湿地公园、海洋公园等著名景区的一线旅游管理者。

学习期间,老师们敬业的教育态度,与学员共同学习的教学精神,平易近人的表达方式、渊博的学识以及授课时的专注都让同学们肃然起敬。课程从精彩的教学PPT到细致理性的案例分析,多层次多角度的为学员进行了系统的国际旅游理论与管理实践的讲授。培训课程涉及旅游经营理念、竞争策略、旅游业会计信息与电子商务应用、旅游景点的品牌打造、文化旅游实践、财务与投资、人力资源管理等,内容新颖,结构全面。老师们生动的讲述和互动的教学方式激发了学员们的学习热情,在老师讲授理论知识时,学员们安静认真的听讲;在老师提出进行课堂讨论时,学员们踊跃发言,气氛热烈,来自西部的旅游干部们都希望借此机会让老师们解答家乡旅游建设中所面临的种种问题。在热烈的讨论中,每个学员都从老师的讲解和同学的发言中有所收获。大家都对这种互动式教学拍手称赞,都感觉自己又回到了汲取知识的学生时代。课程结束时时常意犹未尽,继续请教和研讨。学员们每堂课下都争相送给老师准备的家乡特色小礼品,和老师们合影留念,满是浓浓的师生情谊。

 

特别需要感谢的是香港培华教育基金会常务委员会主席霍震寰先生,特意在14日晚百忙之中亲自设宴欢迎学员。霍震寰主席在致辞中谈到学员们大部份来自旅游资源丰富的西部地区,雄伟的高山、辽阔的草原、浩瀚的沙漠、美丽的绿洲、茂密的森林、纵深的河流、神奇的冰川都令人神往,名城众多又有着悠久的历史文化,像著名的丝绸之路沿线,就有数以千计的文化古迹遗址,只要善于开发,旅游业大有可为。中国经济仍处于高速增长阶段,境内、境外旅游的旅客人数每年都有可观增长。只要旅业一通,如同为当地经济注入活水,推动区域经济,各行各业都将受惠。他预祝研讨班圆满成功,祝各位朋友学有所成。期间,霍震寰主席,十分感兴趣的仔细询问一些学员当地的发展情况,和同学们愉快的交谈。

晚宴上,领队吉小冬代表商会向香港培华基金会对中国西部旅游干部培训工程的支持表示感谢,并希望两会的继续合作每次都更加成功,共同为西部旅游腾飞持续不断的创造动力。吉小冬副会长还特别对香港中文大学对本次培训的精心安排表示十分感谢,并代表商会为香港培华教育基金会及香港中文大学、香港中华总商会赠送礼物。同时,学员们特意不远千里为基金会主席霍震寰先生、基金会常务委员会副主席王敏刚先生、李金汉院长及老师们带来了地方民族特色礼品和祝福,表示诚挚的谢意。

 

培训中还有很多感动的事,第三小组组长郭立新痛风病突然发作,走路都很吃力。但是为了不辜负这次难得的机会,不错过培训的每一堂课,每一个知识点,也为组员起到表率作用,带病坚持上课,大家非常感动。基金会和中文大学的工作人员得知后,细心的安排他到医院治疗,并为他准备了拐杖。学员们也时时刻刻关心他,搀扶他上课,帮助他拿文件,有的学员甚至提出要背着他上下楼,像这样团结友爱、相互帮助的感人的画面,让大家感到了集体的“温暖”。

学习期间,学员们还实地考察了香港旅游发展局山顶客务中心、香港海洋公园、沙田凯悦酒店、湿地公园、香港马会等香港著名景区及,认真学习了香港作为国际旅游城市在打造本地区旅游品牌中进行的资源配置和理论应用。景区的管理人员还为学员们讲解了发展历程、建设规划等内容,这种体验式教学,使大家关注了每一个经过的特色区域,在拍照留念的同时,留住了对每一块旅游开发地域的深入理解。学员们对于自己家乡如何将本地文化和旅游相结合,发展特色、差异化旅游,又有了新的启迪、认知和体会。

 

在做毕业设计时,每四人组成了八个研讨小组,分别针对各自实践提出命题,各小组通过深入探讨案例形成构思的旅游管理方案,利用所学理论知识做出毕业设计。八个小组为此精心准备,深入讨论,在毕业设计报告会上,由小组长轮流讲解毕业设计,其它小组点评、提问,每个小组都完成了一次卓有成效的旅游方案构建,特别是一些学员将毕业设计作为了发展当地旅游方案的纲要。

16日晚,在香港中华总商会会所举办的结业总结会上,王敏刚副主席对第三期学员们的顺利毕业表示祝贺,希望学员们与香港培华教育基金会和全国工商联的旅游业商会的友谊源远流长,他说正逢中国“十二五”规划时期,各位再回到岗位后,要为“十二五”旅游发展贡献智慧,努力工作。当学员们手捧“毕业证书”时,激动心情溢于言表。日喀则市人民政府副市长楚攀表示特别感谢全国工商联旅游业商会和香港培华教育基金会为西部地区的旅游干部提供本次来香港学习的机会。班长涂宏文在学习收获中幽默的表示以后继续发挥班长作用,邀请同学们常聚。他还表示对全旗旅游业如何发展将做重新思考,运用所学到的知识,全力发挥好鄂温克自治旗的民族风情文化资源,将“敖包相会的地方、吉祥三宝的故乡”这一旅游文化名片发挥到极致,争取有更大的突破。

 

作为此次班里唯一的女县长,来自陕西留坝县人民政府的谷奕感慨颇深,她把这次香港之行作为“取经之旅”,是自己知识的一次升华,一次理念的提升,一次观念的更新。她表示吸取的这宝贵的一切使她更明确、更有信心做好推动本县旅游的未来发展工作。唯一来自东北地区的辽宁铁岭西丰县旅游局局长徐威,他的感受源于对香港的细致观察:香港人严谨的工作作风和敬业态度,自发的服务社会的责任感,善于把握机遇,创造机遇的发展意识,坚守文化传统和多元文化兼收并蓄的持续发展观念,这些都是作为旅游目的地城市需要具备的品,值得大家去学习。

 

内蒙古克什克腾旗人民政府副旗长王利要用自己的实际行动,把所学付诸实践,同时发挥“同学”这一网络优势,进行“西西联合”、“东西互动”、“南北交流”,进行旅游推介,互相学习、取长补短。更要要把香港培华基金会和全国工商联旅游业商会的温暖带回去,并传达给当地的干部群众。四川岷山酒店管理有限公司总经理蒲琳在香港沙田凯悦酒店学习中使他茅塞顿开,找到了困扰多年的理论和现实中存在的一些问题,对于负责的酒店企业的健康发展具有重要意义。

 

重庆市綦江县旅游局副局长孙萍经过学习感受颇深,她真切的体会到香港旅游整合功能淋漓尽致的发挥,让游客找到想要的繁华美丽,传统和现代的交融,东西方文化的荟萃。作为一次课题中答辩最优秀的新疆九龙生态园有限公司的刘正慧,她除了对此次学习收获感触良多,还和很多同学成了要好的朋友。北京中华民族园院长助理汪昆、张家界旅游企业商会书记黄偲夏、宁夏光彩学院刘博是学员中较为年轻的学员,他们不仅跟老师、教授学习,还课余时间向各位从事多年旅游工作的各位学员学习,十分认真。

 

甘肃省晋商国际旅行社董事长王亚玲对李乐诗博士的讲课印象深刻,她十分敬佩这位踏遍三级的冒险家,同时为她对全球生态环境恶化的揭示所震撼。她写道,环保和旅游息息相依,环境保护已经到了刻不容缓的时刻,感到身上所肩负的使命和责任更重了。

 

经过10天深入学习旅游知识和相互熟悉,学员们彼此成为了朋友,希望在培训结束后保持联络,加强互访合作,建立工作联系,让培训班成为加强中国西部旅游地区资源整合与优势互补的有利平台,为此,全国工商联旅游业商会已建立了中国西部旅游培训班QQ群(号码:83880935),提供即时平台方便大家交流。

 

此次,培训班的学员和老师、工作人员们都结下了深厚的感情,不仅是因为他们在10天中付出了辛勤的劳动,对他们工作的细致入微和一丝不苟的态度,也让学员们感受颇深,让学员们感受到了无微不至的关怀。带着这份感动结束培训,再次回到工作岗位的学员们,必将更加勤勤恳恳,创造出骄人的业绩!

两年的深入合作,在旅游业商会和香港培华教育基金会的共同努力下,中国西部旅游干部(市长、县长)培训工程已经成为打开中国西部旅游人才发展“瓶颈”的大门的金钥匙。相信未来二十年,从培训班走出去的学员们必成为奋斗在中国西部旅游发展的最前线,支撑起西部旅游大发展的广阔天空!

 

 

全国工商联行业商会学习贯彻中共中央国务院

《关于加强和改进新形势下工商联工作的意见》

培训班在河南安阳举办

 

20101227日至28日,全国工商联行业商会学习中央新文件(中共中央国务院《关于加强和改进新形势下工商联工作的意见》)培训班在河南安阳举办。全国工商联旅游业商会会长王平、副会长兼秘书长吉小冬参加了培训。

全国工商联党组副书记、副主席宋北杉出席开班仪式并作中央新文件辅导报告及加强和改进商会工作的专题讲话。河南省政协副主席、省工商联主席梁静出席开班仪式并致辞。全国工商联28家直属行业商会会长、执行会长和常务副会长、秘书长共72人参加培训班。

 

全国政协副主席、全国工商联主席黄孟复,中央统战部副部长、全国工商联党组书记、第一副主席全哲洙对此次培训班十分重视,会前做了专门批示。培训班上,与会人员集中学习了黄孟复主席在全国工商联十届四次执委会上所做的工作报告和全哲洙书记在全国工商联十届四次执委会议上的重要讲话。工业和信息化部规划司副司长顾强、民政部民间组织管理局处长王文分别就“十二五”时期我国产业发展问题、行业协会商会改革发展问题进行讲解。

王平会长与吉小冬副会长在培训班学习期间向宋北杉副主席受邀出席旅游业商会2010年年终会长会议听取商会2010年工作总结、指导商会2011年重点工作和未来发展,并专在会长会议期间指导并讲授中央新文件精神和如何加强商会规范化建设表示感谢。

此次培训班对各行业商会深入理解领会和贯彻落实《意见》精神、加强商会建设工作起到有力的推动作用。新文件培训期间,王平会长与吉小冬副会长还出席了安阳市政府举行的市情说明暨项目推介会。

 

 

吉林省旅游项目推介会在京举办

全国工商联旅游业商会代表团出席

 

20101028,吉林省旅游项目(北京)推介会在北京长白山大酒店举行。本次推介会由吉林省人民政府主办,吉林省旅游局承办,全国工商联直属行业商会、全国青年联合会、北京市旅游局协办。吉林省副省长陈伟根出席推介会并讲话,吉林省各市(州)政府领导推介旅游项目,并进行了现场对接洽谈。全国工商联旅游业商会会长王平携代表团出席此次推介会。

推介会上,王平会长、吉小冬副会长兼秘书长与陈伟根副省长就吉林省旅游业的发展进行了交谈。王平会长表示,全国工商联旅游业商会对吉林省旅游业发展十分支持,鼓励有条件的会员到吉林省投资旅游项目。商会与香港培华教育基金会合作举办的“中国西部旅游人才(市长、县长)”培训班中,第一期就选拔了吉林省的干部参加学习。商会愿意加强与吉林省政府合作,为吉林省培养旅游业发展领军人才。吉小冬副会长兼秘书长表示,自吉林省早期开发旅游以来,他就参与其中,为长白山地区进行了早期规划。看到长白山现在的发展十分感慨,希望今后能继续与吉林省加强旅游工作联系,参与发展吉林省旅游工作。他认为,吉林省旅游资源丰富,雾松、冬猎漂流和东北民俗等作为吉林省冬季旅游特色品牌,吸引大量游客游览和体验,具有巨大发展潜力。

北京市工商联民俗旅游业商会常务副会长史甫臣、全国工商联酒店专业委员会秘书长李德甫携代表出席推介会。会议期间,他们和与会代表进行了交流并洽谈对接项目,希望将发展北京“农家乐”的酒店形式和推动民俗旅游工作的经验带到吉林,帮助农村地区发展民俗旅游,推进新农村建设。

 

 

全国工商联旅游业商会  澳门特区消费者委员会

优化诚信购物环境 提升游客消费品质

2011年度优质诚信商号千人挂牌仪式在澳举行

 

20101229日,二〇一一年度诚信店优质标识授牌暨颁授“消费争议仲裁中心”顾问年度聘书仪式在澳门渔人码头会议展览中心举行。澳门特别行政区经济财政司司长谭伯源、澳门消费者委员会全体委员会主席黄国胜、执行委员会主席黄翰宁及全体委员,全国工商联旅游业商会第一副会长王敏刚、副会长兼秘书长吉小冬、团体会员张家界旅游企业商会副会长王小满出席仪式。

谭伯源司长向前来参加挂牌仪式的澳门各商会及“消费争议仲裁中心”顾问,“加盟商号”、“诚信店”负责人致辞。他对此次挂牌仪式的成功举办表示祝贺,并希望扩大诚信店优质标识的影响力,维护和拓展澳门旅游购物业。

黄国胜主席发言时表示,“诚信店”作为澳门零售服务业中的“信心及优质”品牌,对澳门旅游业发展起到积极推动作用。随着澳门日渐成为世界旅游休闲中心,澳消协将与旅游业商会紧密合作,投入更多资源推广“诚信店”优质标识,使澳门零售服务业在区域合作、共同发展的过程中充分把握机遇,推进澳门旅游业的多元化发展。

王敏刚第一副会长讲到,全国工商联旅游业商会与澳门消费者委员会共同合作,为内地游客在澳门消费提供协助,共同解决多件“消费争议”问题,成绩令人满意。旅游业商会与澳消协合作的“诚信店”优质标识品牌,为维护和拓展澳门旅游购物有积极作用。以“商店‘诚心’争取客户‘信心’”为目标,确立澳门旅游业良好的商业道德。

授牌仪式结束后,第一副会长王敏刚、副会长兼秘书长吉小冬、团体会员会长王小满与谭伯源司长、黄国胜主席、黄翰宁主席及全体委员进行了交流。吉小冬表示旅游业商会与澳门特别行政区在旅游方面有广阔的合作前景,愿意继续与澳消协合作,把“诚信商号”优质标识这一品牌推向世界。

2011年通过澳消协考核的“诚信商店”商号已有一千二百六十一家,其中五十一家为新增商号;另有四十多家商号获得“消费争议仲裁中心”顾问年度聘书。

 

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